就在这几天，一个书记账号的全网走红，令人颇为感动——蓝山县委书记邓群通过个人账号与民众实时互动，来微必复收到，有求尽力解决。群众在其评论区留言反映的从停水到路灯，从道路硬化到校舍条件等等“吐槽” ，邓书记逐条回复，即时交办，评论区成了“办公室”，一把手的个人账号变身“民情留言条” ，有求必应，有事则办，或交有关部门调查解决，或亲自下场督办，赢来的是群众的真心点赞。
但也有一种看法，该县群众来微留言的不少问题，如居民小区的供水难，如一盏路灯故障的扰民等等，有的早已存在多时，更多的本应属“有关部门” 的职责范围，加之各层均本应有公众平台或投诉热线，为什么非要到县委书记亲自下令亲自过问亲自督办才来一举解决？这背后的深层问题，难道有关处科长同志们不能稍作反思？
邓书记不仅说了“确实是职责所在，都是应该做的” ，更强调“光靠我一个人不行，各行各业都要去发现问题、处理问题”，好在邓书记再次公布了政府值班电话，好在县委立即下达文件，要求各级干部发挥新媒体传播快覆盖广互动强的优势，改进作风，落实解决诉求。这就好，好在靠制度、守职责，有关部门各级干部“人人起来负责，层层都有担当”，而不是靠书记一人的一个账号。
其实这类应有反思的事儿，并不只此一件，不是曾有那么一个地级市吗，首开“早餐会”那次，十来家企业“老板”当面提出来15个老大难问题，书记市长当场拍板，还“红了脸发了狠话”，结果一月之后下一次早餐会上，即宣告这15个难题已尽数解决，企业十分满意。这当然可算作为一个佳话，但这背后恐也有并不令人费解的“奥秘”，这15个难题都是缠扰已久的呀，为什么能够一月排解？它们曾经的难，究竟难在何处？
新年开年，各地多开营商大会，不少地方，请民企中的“带头大哥”端坐主席台C位，书记市长反坐在两边，会场里头呢，上百企业家齐坐中间，处科长们则分坐两侧，这个C位新闻也红遍了全网，表达了“两个坚定不移”和尊商重商的真心实意。
然而同样有人觉得，当今企业家更需要的不仅仅一个C位，而是一视同仁平等相待公平竞争的法治，是有求必应无事不扰的店小二式的实在服务，是帮在点子上的排忧解难。其实被人忽视了的新闻，这几天也有一条，那就是某地并未让企业家坐C位，它的新春第一会，竟是由书记市长亲自下场，解决拖欠民企大额款项的专题会，这可是不少企业被“欠”得活不下去的真问题啊！这个“清欠会”的实在，我看不亚于一个C位。我们可不要忘记，几年前某市就抓住这个要害，下决心下狠手尤其是刀刃向内，使各类“债务方”向企业还清了巨达近亿元的长期欠款，而令人叹息的是，这欠款之中，地方国企竟占了70%，当然它的一带头，问题便迎刃而解了，但这个险些拖垮中小企业的70%毕竟值得反思，也需要一分为二的辩证法和两面观。
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